6. Права и обязанности Сторон:6.1 Продавец имеет право:
6.1.1. Изменять настоящий Договор, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Сайта, расположенного по адресу:
maribedding.ru. Все изменения вступают в силу в момент публикации изменений на Сайте и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
6.1.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем.
В соответствии с частью 4 статьи 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
6.1.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
6.1.4. Перед доставкой заказанного Покупателем товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара в случае, если у Покупателя не выкуплен хотя бы один заказ, который он не забрал на почте доставленный ему в качестве посылки по каким-либо причинам, не зависящим от Продавца.
6.1.5. Продавец вправе при наличии согласия Покупателя, не производить доставку Товара Покупателю курьером по адресу, указанному при оформлении Покупателем заказа на Сайте и передать Товар в согласованном с Покупателем фирменном пункте самовывоза.
6.1.6. Продавец вправе ограничить доставку товара, заказанного Покупателем на Сайте. В частности, на усмотрение Продавца, применительно к одной и той же категории товаров доставка Покупателю может быть произведена не более чем 2 (две) единицы одного и того же товара из одной категории товара.
6.1.7. Продавец имеет право установить Покупателю ограничения на резервирование товара.
6.1.8. Использовать технологию «Сookies». Информация, содержащаяся в Cookies, не передается третьим лицам.
6.1.9. Получать информацию об ip-адресе посетителя Сайта
maribedding.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя и для передачи третьим лицам.
6.1.10. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения
рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок
с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т. д.
Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
6.2. Покупатель обязуется:
6.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием
и условиями настоящего Договора, ценами на товар, предлагаемыми Продавцом на Сайте.
6.2.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им товара.
6.2.3. Оплатить заказанный товар и его доставку на условиях настоящего Договора.
6.2.4. Соблюдать условия настоящего Договора.
6.2.5. При доставке заказанного товара курьером на дом или в офисные помещения Покупатель обязуется производить осмотр заказанного им товара не более 15 минут и только в присутствии представителя курьерской службы. Если Покупатель не впускает курьера в свое помещение, тогда он производит 100% оплату заказанного товара и только после этого осуществляет осмотр товара в срок не более 15 минут.
7. Отзыв оферты7.1. Продавец имеет право в любой момент на отзыв оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае такого отзыва Продавцом настоящего Договора он считается прекращенным с момента его отзыва. Отзыв настоящей оферты осуществляется путем размещения соответствующей информации. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве настоящего Договора на своем Сайте с указанием точного времени отзыва Договора не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Договора.
Отзыв Договора не является основанием для отказа Продавцом от обязательств по уже заключённым Договорам.
8. Доставка8.1. Продавец осуществляет доставку Товаров, заказанных Покупателем, с помощью внешней службы доставки СДЭК. Сроки и стоимость доставки рассчитываются индивидуально в зависимости от дальности точки доставки согласно актуальным тарифам СДЭК на момент оформления заказа. Срок и стоимость доставки будет сообщена Покупателю при общении с Продавцом в момент уточнения деталей заказа. Доставка осуществляется 7 дней в неделю в период времени с 08:00 по 20:00 по московскому времени, кроме 1, 2, 3 января каждого календарного года, а также нерабочих дней Продавца. Самовывоз товара доступен по предварительной договоренности с Продавцом.
8.2. Продавец не берет на себя ответственность за задержки по доставке, произошедшие не по вине Продавца.
8.3. Заключением настоящего Договора Покупатель выражает свое согласие совместно с Продавцом предпринимать меры к противодействию мошенничеству, в связи с чем, обязуется при приемке товара от представителей служб доставки предоставлять последнему документ, удостоверяющий личность Покупателя.
8.4. Право собственности на товар, все риски случайной поломки или повреждения товара переходят к Покупателю в момент получения товара Покупателем, что подтверждается подписью Покупателя в отгрузочных документах, подтверждающих доставку товара.
8.5. При отсутствии претензий к упаковке в момент приема товара, Покупатель подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к ассортименту, количеству, весу, внешнему виду, комплектации товара, соответствию полученного товара заказанному.
После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются.
8.6. Покупатель проверяет товар в присутствии курьера. В противном случае, Продавец не несет ответственности за целостность заказа.
8.7. В случае, если доставка товара произведена в установленные и согласованные сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара за ранее оказанную услугу доставки этого товара.
9. Оплата товаров9.1. Оплата Товаров, заказанных Покупателем на Сайте, осуществляется в валюте Российской Федерации (рублях) путем передачи наличных денежных средств менеджеру салона при самовывозе, а также путем оплаты банковской картой или иными способами, указанными на Сайте Продавца в разделе «Оплата». При безналичном способе оплаты расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель самостоятельно.
9.2. Цена Товара указывается на Сайте непосредственно рядом с его изображением.
9.3. Продавец оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке. При этом цена товаров, заказанных Покупателем через Сайт,
с момента подтверждения заказа Продавцом путём телефонного звонка от Оператора Сайта или написания сообщения Оператором Сайта по адресу электронной почты, указанной Покупателем при оформлении заказа, изменению не подлежит.
9.4. Заказы со способом доставки «Самовывоз», исполняются Продавцом без внесения предоплаты Покупателем. Продавец по настоящему Договору не откладывает и не резервирует товар со способом доставки «Самовывоз» без предварительной 100% его оплаты Покупателем.
10. Обмен и возврат товара10.1. Обращаем ваше внимание, что наши изделия не подлежат обмену и возврату, так как относятся к категории нательного белья*.
*Согласно Постановлению Правительства Р Ф от 31.12.2020, возврату не подлежат швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). Обмен и возврат товаров, сшитых по индивидуальному заказу, также не производится.
10.2. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества. Покупатель вправе потребовать возврат денежных средств за приобретенный товар в случае обнаружения брака в момент получения товара, зафиксировав факт наличия брака в присутствии курьера или зафиксировав факт наличия брака самостоятельно при первом осмотре товара. Для возврата надлежащего качества по браку вещь должна сохранить товарный вид, не иметь признаков носки, сохранить фабричные ярлыки, прикреплённые к изделию без признаков удаления ярлыка. В случае возникновения подобной ситуации свяжитесь с нами, через эл. почту marilinens@gmail.com, и мы поможем вам оформить возврат.
10.3. Возврат товара ненадлежащего качества, заказанного на сайте и полученного способом «Самовывоз», осуществляется в том же месте, в котором товар был приобретен. При обмене или возврате товара Покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, кассовый и товарный чек (товарную накладную), а в случае оплаты покупки банковской картой — иметь банковскую карту, с которой производилась оплата, и также слип-чек. Возврат товара может осуществить только плательщик и держатель банковской карты.
10.4. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества:
10.4.1. Покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества, составив соответствующее письменное заявление.
10.4.2. После принятия заявления от Покупателя проводится внутренняя проверка товара на качество. Сроки проведения проверки и принятие решения по ней составляют от 10 (десяти) до 30 (тридцати) рабочих дней.
10.4.3. Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества производится по письменному заявлению Покупателя в соответствии с действующим законодательством России. К заявлению должны быть приложены товарный, кассовый чек (либо товарная накладная), выданные при покупке.
10.4.4. Под товаром ненадлежащего качества понимается товар, который не соответствует обязательным требованиям, предусмотренным действующим законодательством России, или условиям настоящего договора.
10.4.5. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара Продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
10.4.6. Если независимая экспертиза признает качество товара ненадлежащим, в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента предоставления документов, подтверждающих результаты независимой экспертизы, Покупателю выплачивается стоимость товара, а также компенсируются затраты за пересылку товара (при условии предоставления подтверждающих документов и заявления в свободной форме).
11. Отмена заказа, возврат денежных средств, гарантийный срок на товар11.1. Покупатель имеет право отказаться от заказанного товара в любое время до момента его получения.
11.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
11.3. В соответствии с пунктом 7 статьи 5 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300−1 на все товары, на которые изготовителем не установлен гарантийный срок или срок годности, нашим магазином установлен гарантийный срок, равный 14 (четырнадцати) календарным дням со дня покупки (получения) товара.
11.4. В случае доставки Продавцом заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется сообщить о возникшей ситуации Продавцу в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества товара.
11.5. Порядок возврата денежных средств.
Возврат денежных средств осуществляется в наличной форме в офисе Продавца. В случае, если товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 1−5 рабочих дней. В случае оплаты банковскими картами денежные средства возвращаются только на банковскую карту, с которой была проведена оплата. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении, в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Продавцом. Более подробно о сроках зачисления средств на счет в случае возврата денежных средств Покупателю можете узнать в Банке, выпустившем Вашу карту.